Van Başkale’de Yukarı Dikmen Mahallesi’nde yaşayan, tansiyon ve şeker hastası kadının rahatsızlanması üzerine ailesi 112 Acil Çağrı Merkezi’nden yardım talebinde bulundu. Mahallenin yolunun kapalı olması dolayısıyla Van Büyükşehir Belediyesi ve Başkale Belediyesinin karla mücadele ekipleri bölgeye sevk edildi.
İş makineleriyle açılan yolda ilerleyen sağlık ekipleri, güçlükle ulaştıkları hastayı, 3 saat süren çalışmanın ardından ambulansla Başkale Devlet Hastanesi’ne kaldırdı. Hastanın durumunun iyi olduğu öğrenildi.